Presvedčiť ľudí, že cesta je najlepšia, je často veľmi ťažké - zvlášť keď si nie ste úplne istí, prečo hovoria nie. Otočte tabuľky svojej konverzácie a presvedčte ľudí o svojom uhle pohľadu. Trik je v tom, aby ich zaujímalo, prečo hovoria nie - a so správnou taktikou to zvládnete.
nadrozmerné tenisové rakety
Kroky
Metóda jeden z 5: Základy
- jeden Pochopte, ako je všetko načasované. Vedieť presvedčiť ľudí nie je len slovami a rečou tela - je to tiež vedieť správny čas na rozhovor. Ak oslovujete ľudí, keď ich je viacuvoľnenea otvorený diskusii, s najväčšou pravdepodobnosťou dosiahnete rýchlejšie a lepšie výsledky.
- Ľudia sú najpresvedčivejší okamžite po poďakovaní niekomu - cítia sa zadĺžení. A čo viac, sú najpresvedčivejšie potom, čo bolipoďakoval- cítia nárok. Ak vám niekto poďakuje, je na to ideálny časpožiadať o láskavosť. Nejaká vec, ktorá ide okolo. Poškriabali ste im chrbát, teraz je najvyšší čas, aby poškriabali váš.
- 2 Spoznajte ich . Veľká časť toho, či je presvedčenie účinné, alebo nie, je založené na všeobecnom vzťahu medzi vami a vašim klientom / synom / priateľom / zamestnancom. Ak toho človeka dobre nepoznáš, je to takje nevyhnutné začať budovať tento vzťahokamžite - nájdite spoločnú reč čo najskôr. Ľudia sa vo všeobecnosti cítia bezpečnejšie v okolí ľudí, ktorí sú im podobní. Nájdite teda paralely a dajte ich najavo.
- Najprv sa porozprávajte o tom, čo ich zaujíma. Jedným z najlepších spôsobov, ako prinútiť ľudí, aby sa otvorili, je hovoriť o tom, čo súvášnivýo.Spýtajte sa inteligentne a premysleneo tom, čo ich zaujíma - a nezabudnite spomenúť, prečo vás tieto záujmy zaujímajú! Keď uvidíte, že ste spriaznenou dušou, tejto osobe poviete, že je v poriadku byť k vám vnímavý a otvorený.
- Je to ich fotografia na oblohe, keď padali na stôl? Šialené! Práve ste sa zaoberali prvým ponorom - mali by ste to však urobiť od 10 000 alebo 18 000 stôp? Aký je ich ostrieľaný názor?
- Najprv sa porozprávajte o tom, čo ich zaujíma. Jedným z najlepších spôsobov, ako prinútiť ľudí, aby sa otvorili, je hovoriť o tom, čo súvášnivýo.Spýtajte sa inteligentne a premysleneo tom, čo ich zaujíma - a nezabudnite spomenúť, prečo vás tieto záujmy zaujímajú! Keď uvidíte, že ste spriaznenou dušou, tejto osobe poviete, že je v poriadku byť k vám vnímavý a otvorený.
- 3 Hovorte kladne . Ak hovoríte svojmu synovi alebo dcére: „Nepokazte svoju izbu“, keď chcete povedať „Upratajte si izbu“, nikam sa nedostanete. „Neváhajte ma kontaktovať“ nie je to isté ako „Zavolajte mi vo štvrtok!“ S kýmkoľvek hovoríte, nebude vedieť, čo máte na mysli, a preto vám nebude môcť dať, čo chcete.
- Je treba o čom hovoriťjasnosť. Ak zahmlievate, daná osoba s vami možno bude chcieť súhlasiť, ale nemusí nevyhnutne vedieť, čo hľadáte. Ak budete hovoriť kladne, pomôže vám to udržať si priamu povahu a jasne vyjadriť svoje zámery.
- 4 Opierajte sa o étos, pátos a logá. Vieš, ako si na vysokej škole prešiel kurzom Lit, ktorý ťa naučil o Aristotelových odvolaniach? Nie? No, tu je tvoja stopa. Ten chlap bol chytrý - a tieto odvolania sú také ľudské, že zostávajú pravdivé dodnes.
- Étos - myslieť na dôveryhodnosť. Máme tendenciu veriť ľuďom, ktorých si vážime. Prečo si myslíte, že existujú hovorcovia? Pre toto presné odvolanie. Tu je príklad: Hanes. Dobré spodné prádlo, úctyhodná spoločnosť. Je to dosť na to, aby ste si kúpili ich produkt? No, možno. Počkajte, Michael Jordan športuje Hanesovi už viac ako dve desaťročia? Predané!
- Pathos - spolieha sa na vašeemócie. Každý vie, že reklama SPCA so Sarah McLachlanovou a smutnou hudbou a smutnými šteniatkami. Tá reklama je najhoršia. Prečo? Pretože to sleduješ, budeš smutný a budeš nútený šteniatkam pomôcť. Pátos v tom najlepšom.
- Logá - to je koreň slova 'logika. “ Toto je možno najčestnejšia z metód presviedčania. Jednoducho uvediete, prečo by s vami osoba, s ktorou sa rozprávate, mala súhlasiť. Preto sa štatistika používa tak často. Keby vám povedali: „V priemere zomierajú dospelí, ktorí fajčia cigarety, o 14 rokov skôr ako nefajčiari“ (čo je mimochodom pravda), a verili ste, že chcete žiť dlhý a zdravý život, logika by diktovala, aby ste prestali . Boom. Presviedčanie.
- 5 Vytvorte potrebu. Toto je pravidlo č. 1, pokiaľ ide o presvedčenie. Nakoniec, ak nie je potrebné to, čo sa snažíte predať / získať / urobiť, nestane sa to. Nemusíte byť ďalším Billom Gatesom (aj keď potrebu určite vytvoril) - stačí sa pozrieť na Maslowovu hierarchiu. Porozmýšľajte o rôznych sférach potreby - či už sú to fyziologické potreby, potreby bezpečia a ochrany, láska a spolupatričnosť, sebaúcta alebo sebarealizácia, určite nájdete oblasť, ktorej niečo chýba, čo môžete vylepšiť iba vy.
- Vytvorte nedostatok. Okrem toho, čo my ľudia potrebujeme na prežitie, má takmer všetko hodnotu v relatívnom meradle. Niekedy (možno väčšinou) chceme veci, pretože iní ľudia tieto veci chcú (alebo majú). Ak chcete, aby niekto chcel to, čo máte (alebo ste alebo robíte, alebo ak chce iba vás), musíte tento objekt obmedziť, aj keď ste ním sami. Nakoniec dopytová ponuka.
- Vytvorte naliehavosť. Ak chcete prinútiť ľudí konať v danom okamihu, musíte byť schopní vyvolať pocit naliehavosti. Ak nie sú dostatočne motivovaní na to, aby chceli, čo máte práve teraz, je nepravdepodobné, že si to v budúcnosti rozmyslia. Musíte presvedčiť ľudí v súčasnosti; na všetkom záleží.
Metóda 2 z 5: Vaše schopnosti
- jeden Hovor rýchlo . Áno. Máte pravdu - ľudí viac ako presnosť presvedčí rýchly a sebavedomý hovorca. Dáva to zmysel - čím rýchlejšie hovoríte, tým menej času musí mať váš poslucháč na to, aby ste povedali a spochybnili to. To a vytvárate pocit, že skutočne uchopíte tému prechádzaním faktami warpovou rýchlosťou, so sebavedomím všetkých.
- V októbri 1976 štúdia publikovaná v časopise Journal of Personality and Social Psychology analyzovala rýchlosť a prístup hovoru. Vedci sa s účastníkmi rozprávali a snažili sa ich presvedčiť, že kofeín je pre nich zlý. Keď hovorili preplňovaným tempom 195 slov za minútu, účastníkov to viac presvedčilo; tí, ktorí prednášali rýchlosťou 102 slov za minútu, boli menej presvedčení. Usúdilo sa, že pri vyššej miere reči (195 slov za minútu je asi najrýchlejšia, ako ľudia hovoria v bežnej konverzácii) sa správa považovala za dôveryhodnejšiu - a teda presvedčivejšiu. Zdá sa, že rýchly hovor naznačuje sebavedomie, inteligenciu, objektivitu a vynikajúce znalosti. Prejav rýchlosťou 100 slov za minútu, čo je minimum bežnej konverzácie, bola spojená s negatívnou stránkou mince.
- 2 Buď nafúkaná . Kto by si myslel, že byť domýšľavý je taká dobrá vec (v správnych chvíľach)? Nedávny výskum v skutočnosti uviedol, že ľudia uprednostňujú koketnosť pred odbornosťou. Zaujímalo vás, prečo sa zdanlivo bezradným politikom a veľkým parochniam všetko darí? Prečo Sarah Palin stále koncertuje na Fox News? Je to dôsledok spôsobu, akým psychológia človeka funguje. Dôsledok, skutočne.
- Výskum uskutočnený na univerzite v Carnegie Mellon ukázal, že ľudia uprednostňujú rady od sebavedomých zdrojov - aj keď vieme, že zdroj má nie tak hviezdne výsledky. Ak si je niekto toho vedomý (podvedome alebo inak), môže to viesť k tomu, aby prehnal, ako si je v tejto téme istý.
- 3 Osvojte si reč tela. Ak sa zdáte neprístupný, uzavretý a nie ste ochotný robiť kompromisy, ľudia nebudú chcieť počúvať slovo, ktoré musíte povedať. Aj keď hovoríte všetko správne, zachytáva slová z vášho tela. Sledujte svoju pozíciu rovnako ako svoje ústa.
- Zostaňte otvorení . Ruky majte roztiahnuté a telo smeruje k druhej osobe. Udržiavajte dobrý očný kontakt, usmievajte sa a dbajte na to, aby ste sa neflákali.
- Zrkadlite toho druhého. Ľudia majú opäť radi tých, ktorých vnímajú ako ony - ich zrkadlením ste doslova v rovnakej pozícii. Ak sa opierajú o lakeť, opierajte sa o zrkadlové lakeť. Ak sa opierajú, opierajú sa. Nerobte to tak vedome, aby to na to upriamilo pozornosť - v skutočnosti, ak máte vzťah, mali by ste to urobiť takmer automaticky.
- 4 Buďte dôslední . Predstavte si zásadného politika, ktorý stojí v obleku na pódiu. Reportér mu kladie otázku, ako jeho podpora pochádza hlavne od tých 50 rokov a starších. V odpovedi potrasie päsťou, ukáže a agresívne povie: „Cítim sa pre mladšiu generáciu.“ Čo sa deje s týmto obrázkom?
- Čo je zlé, je všetko. Celý jeho obraz - telo, pohyby - ide proti tomu, čo hovorí. Má primeranú, mäkkú reakciu, ale jeho reč tela je tvrdá, nepríjemná a tvrdá. Vo výsledku nie je dôveryhodný. Aby ste sa presvedčili, musí sa vaša správa a reč tela zhodovať. Inak vyzeráte priamo ako klamár.
- 5 Buďte vytrvalí. Dobre, tak neoznačujte človeka na smrť, keď vám bude neustále hovoriť nie, ale nenechajte sa odradiť od toho, aby ste sa pýtali ďalšieho človeka. Nebudete presvedčení u každého, najmä predtým, ako sa dostanete cez krivku učenia. Vytrvalosť sa z dlhodobého hľadiska oplatí.
- Najpresvedčivejšou osobou je ten, kto je ochotný neustále sa pýtať na to, čo chce, aj keď je stále odmietaný. Žiadny svetový vodca by nedosiahol nič dosiahnuté, keby sa vzdal pri svojom prvom odmietnutí. Abraham Lincoln, jeden z najuznávanejších prezidentov v histórii), stratil matku, troch synov, sestru, svoju priateľku, zlyhal v podnikaní a pred zvolením za prezidenta USA prehral osem samostatných volieb.
Metóda 3 z 5: Stimuly
- jeden Choďte na ekonomický stimul. Chceš od niekoho niečo, dostali sme sa tak dole. Čo im teraz môžete dať? Čo vieš, je niečo, čo by mohli chcieť? Prvá odpoveď: peniaze.
- Povedzme, že prevádzkujete blog alebo príspevok a chcete, aby autor urobil rozhovor. Namiesto toho, aby ste povedali: „Hej! Páči sa mi vaša práca! ' čo by bolo efektívnejšie? Tu je príklad: „Milý John, všimol som si, že za pár týždňov vyjde kniha a ja verím, že by ju moji čitatelia pri mojom blogu zjedli. Mali by ste záujem o 20-minútový rozhovor a predstavil by som ho všetkým svojim čitateľom? Budeme tiež schopní skončiť s pitchom pre vašu knihu. “ Teraz John vie, že ak urobí tento článok, osloví širšie publikum, predá viac svojej práce a zarobí viac peňazí.
- 2 Rozhodnite sa pre sociálny stimul. Dobre, dobre, nie každému ide o peniaze. Ak to nie je možné, choďte sociálnou cestou. Väčšina ľudí sa zaoberá celkovým imidžom. Ak poznáš ich priateľov, ešte lepšie
- Je tu rovnaká téma, ktorá využíva iba sociálny stimul: „Milý John, nedávno som čítal tento výskum, ktorý ste publikovali, a nemohol som si pomôcť, aby som sa čudoval:„ Prečo o tom KAŽDÝ nevie? “ Zaujímalo by ma, mali by ste záujem o rýchly 20-minútový rozhovor, kde hovoríme o tomto výskume? V minulosti som uvádzal výskum od Maxa, niekoho, s kým viem, že ste v minulosti spolupracovali, a verím, že váš výskum bude veľkým hitom môjho blogu. “ John teraz vie, že Max je v mixe (narážajúci na étos) a že tento človek cíti svoju prácu vášnivo. Spoločensky nemá John dôvod to neurobiť a má veľa dôvodov.
- 3 Použite morálnu cestu. Táto metóda je pravdepodobne najslabšia, ale u niektorých ľudí môže byť efektívnejšia. Ak si myslíte, že by niekto nebol dojatý peniazmi alebo spoločenským imidžom, skúste to.
- „Milý John, nedávno som čítal tento výskum, ktorý si publikoval, a nemohol som si pomôcť, ale čudoval som sa:„ Prečo o tom KAŽDÝ nevie? “ V skutočnosti je to jeden z dôvodov, prečo som spustil svoj podcast Social Triggers. Mojím veľkým cieľom je priniesť širokej verejnosti poznatky z akademických prác. Zaujímalo by ma, mali by ste záujem o rýchly 20-minútový pohovor? Môžeme zvýrazniť váš výskum všetkým mojim poslucháčom a dúfajme, že dokážeme obaja urobiť svet trochu múdrejším. “ Ten posledný riadok ignoruje peniaze a ego a ide priamo na morálnu cestu.
Metóda 4 z 5: Stratégie
- jeden Využite krásu vina a vzájomnosti. Už ste niekedy mali priateľa, ktorý hovorí: „Prvé kolo so mnou!“ a tvoja okamžitá myšlienka je: „Mám teda druhú!“? Je to preto, že sme podmienení vrátiť láskavosti; je to len spravodlivé. Takže keď urobíte niekoho „dobrým skutkom“, myslite na to ako na investíciu do vašej budúcnosti. Ľudia budú chcieť vrátiť späť.
- Ak ste skeptickí, existujú ľudia, ktorí túto techniku používajú okolo vás neustále. CELÝ ČAS. Tie otravné ženy v tých kioskoch v obchodnom centre, ktoré rozdávajú pleťové vody? Reciprocita. Mincovňa na vašej karte na konci večere? Reciprocita. Zadarmo brokovnica s obsahom 1 800 tequily, ktorú ste dostali v bare? Reciprocita. Je to všade. Firmy na celom svete ho zamestnávajú.
- 2 Využite silu konsenzu. Je to ľudská povaha chcieťbyť coola dopasovať.„Keď dáte druhému vedieť, že to robia aj iní ľudia (dúfajme, že ide o skupinu alebo človeka, ktorého si vážia), upokojí ich to tým, že to, čo navrhujete, je správne, a nechá náš mozog z toho, aby analyzoval, či je to dobré alebo nie . „Stádová mentalita“ nám umožňuje byťpsychicky lenivý.Tiež nám to bráni zostať v úzadí.
- Príkladom úspechu tejto metódy je použitie informačných kariet v hotelových kúpeľniach. V jednej štúdii sa počet zákazníkov, ktorí opätovne použili svoje uteráky, zvýšil o 33%, keď sa na informačných kartách v hotelových izbách zobrazilo „75% zákazníkov, ktorí zostanú v tomto hoteli, svoje uteráky opätovne používajú“, podľa výskumu uskutočneného v Influence at Work v Tempe v Arizone .
- Stáva sa to intenzívnejšie. Ak ste niekedy chodili na hodinu Psych 101, počuli ste o tomto fenoméne. V 50. rokoch Solomon Asch uskutočnil množstvo štúdií zhody. Zaradil subjekt do skupiny konfederácií, ktorým bolo povedané, aby povedali nesprávnu odpoveď (v tomto prípade viditeľne kratšia čiara bola dlhšia ako viditeľne dlhšia čiara (niečo, čo by mohol urobiť 3 ročný človek). šokujúcich 75% účastníkov uviedlo, že kratšia čiara bola dlhšia a úplne skomplikovala to, v čo skutočne verili, len aby zodpovedali norme. Šialené, hm?
- Príkladom úspechu tejto metódy je použitie informačných kariet v hotelových kúpeľniach. V jednej štúdii sa počet zákazníkov, ktorí opätovne použili svoje uteráky, zvýšil o 33%, keď sa na informačných kartách v hotelových izbách zobrazilo „75% zákazníkov, ktorí zostanú v tomto hoteli, svoje uteráky opätovne používajú“, podľa výskumu uskutočneného v Influence at Work v Tempe v Arizone .
- 3 Požiadajte o veľa . Ak ste rodič, tento ste videli v akcii. Dieťa hovorí: „Mami, mami! Poďme na pláž! “ Mama hovorí, že nie, cíti sa trochu previnilo, ale nemá možnosť zmeniť názor. Ale potom, keď dieťa povie: „Dobre, dobre. Poďme teda k bazénu? “ mama chce povedať áno a robí .
- Preto sa opýtajte, čo vlastne chcete druhý . Ľudia cítia pocit viny, keď odmietnu žiadosť, bez ohľadu na to, čo to vo všeobecnosti je. Ak je druhá žiadosť (t. J. Skutočná žiadosť) niečo, čo nemajú dôvod nevyhovieť, využije príležitosť. Druhá žiadosť im dáva slobodu viny, ako únikovú cestu. Budú sa cítiť uľavené, lepšie o sebe, a získate to, čo chcete.Ak chcete dar 10 dolárov, požiadajte o 25 dolárov. Ak chcete, aby bol projekt hotový za mesiac, najskôr ho požiadajte o 2 týždne.
- 4 Použite my. Štúdie preukázali, že ubezpečenie o my je produktívnejší pri presviedčaní ľudí ako iné, menej pozitívne prístupy (konkrétne ohrozujúci prístup ( Ak to neurobíte, urobím to ) a racionálny prístup ( Mali by ste to urobiť z nasledujúcich dôvodov ). Použitie my vyjadruje zmysel pre kamarátstvo, spoločnosť a porozumenie.
- Pamätáte si, ako sme už predtým hovorili, že je dôležité nadviazať vzťah, aby sa poslucháč cítil podobne ako vy a mal vás rád? A potom, ako sme povedali, že zrkadlíme reč vášho tela, aby sa poslucháč cítil podobne ako vy a mal vás rád? Teraz by ste mali použiť „my“ ... takže poslucháč sa cíti podobne a má vás rád. Stavím sa, že ste ten nevideli prichádzať.
- 5 Začnite. Viete, ako sa niekedy zdá, že tím nemôže ísť, kým niekto „nerozhodí loptu“? No, musíte byť tým človekom. Ak dáte prvý bit, váš poslucháč bude mať väčší sklon zakončiť.
- Ľudia sú pravdepodobnejšie ochotní dokončiť úlohu, na rozdiel od toho, aby robili celú vec. Až nabudúce budete musieť bielizeň dokončiť, skúste hodiť oblečenie do práčky a opýtajte sa, či by vás vaša polovička nezvýšila. Je to také ľahké, že nemôžu ospravedlniť odmietnutie.
- 6 Nechajte ich povedať áno . Ľudia chcú byť konzistentní sami so sebou. Ak ich prinútite povedať „áno“ (tak či onak), budú sa ho chcieť držať. Ak pripustili, že by chceli vyriešiť určitý problém alebo sú určitým spôsobom a vy ponúknete riešenie, budú sa cítiť povinní to vyriešiť. Nech je to už čokoľvek, nechajte ich súhlasiť.
- Vo výskumnej štúdii Jing Xu a Roberta Wyera účastníci ukázali, že sú vnímavejší čokoľvek ak najskôr ukážu niečo, s čím súhlasia. Na jednom zo stretnutí si účastníci vypočuli buď prejav Johna McCaina alebo Baracka Obamu a potom si pozreli reklamu na Toyota. Republikánov reklama po sledovaní Johna McCaina viac ovládla a demokratov? Hádali ste správne - po sledovaní Baracka Obamu ste boli viac Toyota. Ak sa teda snažíte niečo predať, najskôr s vami dohodnite zákazníkov - aj keď to, o čom hovoríte, nemá nič spoločné s tým, čo predávate.
- 7 Buďte vyrovnaní. Napriek tomu, ako sa to niekedy môže zdať, ľudia majú nezávislé myslenie a nie sú všetci hlupáci. Ak nezmeníte všetky strany sporu, bude menej pravdepodobné, že vám ľudia uveria alebo s vami budú súhlasiť. Ak vám slabiny hľadia do tváre, adresujte ich sami - najmä skôr, ako to urobí niekto iný.
- V priebehu rokov sa uskutočnilo veľa štúdií porovnávajúcich jednostranné a obojstranné argumenty a ich účinnosť a presvedčivosť v rôznych kontextoch. Daniel O’Keefe z University of Illinois prešiel výsledkami 107 rôznych štúdií (50 rokov, 20 111 účastníkov) a vypracoval akúsi metaanalýzu. Dospel k záveru, že obojstranné argumenty sú presvedčivejšie ako ich jednostranné ekvivalenty - pri rôznych druhoch presvedčivých správ a pri rôznom publiku.
- 8 Použite skryté kotvy. Počuli ste už o Pavlovom psovi? Nie, nie rocková skupina zo 70. rokov zo St. Louis. Pokus o klasické podmieňovanie. Je to presne tak. Robíte niečo, čo podvedome evokuje reakciu toho druhého - a oni o tom ani nevedia. Vedzte však, že to vyžaduje čas a veľkú starostlivosť.
- Keby ste zakaždým, keď sa váš priateľ zmienil o Pepsi, zastonal, bol by to príklad klasického podmienečenia. Nakoniec, keď zastonáš, tvoj priateľ myslí na Pepsi (možno chceš, aby pili viac coly?). Užitočnejším príkladom by bolo, keby váš šéf používal pre chvály rovnaké frázy. Keď ho počujete blahoželať niekomu inému, pripomenie vám to čas, keď vám to povedal - a o niečo tvrdšie pracujete s prílivom hrdosti, ktorá vám zdvihne náladu.
- 9 Zvýšte svoje očakávania. Ak ste v mocenskej pozícii, táto metóda je ešte lepšia - a absolútne nevyhnutná. Dajte najavo, že máte úplnú dôveru v pozitívne atribúty svojich podriadených (zamestnanci, deti atď.), A že budú ochotnejší ich dodržiavať.
- Ak svojmu dieťaťu poviete, že je šikovné a že viete, že bude mať dobré známky, nebude vás chcieť sklamať (ak sa mu bude môcť vyhnúť). Ak mu dáte najavo, že mu dôverujete, uľahčí mu to sebadôveru.
- Ak šéfujete spoločnosti, buďte pre svojich zamestnancov zdrojom pozitivity. Ak dáte jednej mimoriadne zložitý projekt, povedzte jej, že jej ju dávate, pretože viete, že to dokáže. Vykazovala vlastnosti X, X a X, ktoré to dokazujú. S posilnením bude jej práca ešte lepšia.
- 10 Rám so stratou. Ak môžete niekomu niečo dať, super. Ale ak môžete zabrániť tomu, aby vám niečo bolo odňaté, ste v tom. Môžete im pomôcť vyhnúť sa stresujúcim faktorom v ich živote - prečo by odmietli?
- Uskutočnila sa štúdia, v ktorej skupina vedúcich pracovníkov musela rozhodnúť o návrhu, ktorý zahŕňa straty a zisky. Rozdiely boli obrovské: Dvakrát toľko vedúcich pracovníkov odpovedalo kladne tomuto návrhu, ak sa predpokladalo, že spoločnosť stratí 500 000 dolárov, ak by návrh nebol prijatý, v porovnaní s projektom vedúcim k zisku 500 000 dolárov. Mohli by ste byť presvedčivejší iba vysvetlením nákladov a prehľadom výhod? Možno.
- Rovnako dobre to funguje aj v domácnosti. Nemôžete manžela vypáčiť z televízie na peknú noc? Ľahké. Namiesto toho, aby ste sa balili na cestu za pocitom viny a otravovali ho, že potrebuje „kvalitný čas“, pripomínajte mu, že je to posledná noc predtým, ako sa deti vrátia. Presvedčí ho viac vedomie, že o niečo môže prísť.
- Tento treba brať s rezervou. Existujú protichodné výskumy, ktoré naznačujú, že ľudia neradi pripomínajú negatívne veci, aspoň osobne. Keď to dopadne príliš blízko k domovu, vydesia sa z negatívnych dôsledkov. Radšej by mali „atraktívnu pokožku“ ako napríklad „vyhnúť sa rakovine kože“. Myslite teda na to, čo požadujete, skôr ako to zarobíte tak či onak.
Metóda 5 z 5: Ako predavač
- jeden Udržiavajte očný kontakt a usmievať sa. Byť zdvorilý,veselý,acharizmatický. Dobrý prístup vám pomôže viac, ako si myslíte. Ľudia budú chcieť počuť, čo hovoríte - koniec koncov, to je najťažšie dostať sa do dverí.
- Nechcete, aby si mysleli, že im chcete vnucovať svoj pohľad na vec. Buďte zdvorilí a sebavedomí - je pravdepodobnejšie, že uveria každému slovu.
- 2 Poznajte svoj produkt. Ukážte im všetky výhody vášho nápadu. Nie však pre vás! Povedzte im, aký prínos to prinesie ich . To si vždy získa ich pozornosť.
- Buď úprimný. Ak máte produkt alebo nápad, ktorý preň nie je nevyhnutný, bude o tom vedieť. Bude to trápne a prestanú veriť aj tým slovám, ktoré môžu mať pre nich pravdu. Oslovte obe strany situácie a ubezpečte ich, že ste racionálni, logickí a ich jadrom sú najlepšie záujmy.
- 3 Pripravte sa na akékoľvek rozpory. A buďte pripravení na všetky, na ktoré vás možno nenapadlo! Ak ste si precvičili ihrisko a posadili ste sa na jeho dôkladné vyhodnotenie, nemal by to byť problém.
- Ľudia budú hľadať niečo na slovo, ak sa zdá, že z transakcie získate väčší zisk. Minimalizujte to. Poslucháč by mal byť ten, komu prospieva - nie vy.
- 4 Nebojte sa s danou osobou dohodnúť. Vyjednávanie je obrovskou súčasťou presviedčania. To, že ste museli vyjednávať, ešte neznamená, že ste nakoniec nevyhrali. Veľa výskumov poukázalo na to, že jednoduché slovo „áno“ má presvedčivú moc.
- Aj keď sa „áno“ môže javiť ako zvláštny kandidát na presvedčivé slovo, zdá sa, že má moc, pretože sa zdá, že pôsobíte príjemne a priateľsky a že druhá osoba je súčasťou žiadosti. Zarámovanie toho, čo hľadáte, akoby išlo o dohodu, nie o láskavosť, môže viesť druhú osobu k „pomoci“.
- 5 Využívajte nepriamu komunikáciu s vodcami. Ak sa rozprávate so svojím šéfom alebo inou osobou v mocenskej pozícii, možno budete chcieť vyhnúť sa prílišnej priamosti. To isté platí, ak je váš návrh dosť ambiciózny. S vodcami chcete viesť ich myšlienky a umožniť im, aby si mysleli, že na to prišli sami. Musia si udržiavať zmysel pre moc, aby sa cítili spokojní. Zahrajte si hru a jemne ich nakŕmte svojimi dobrými nápadmi.
- Začnite tým, že sa váš šéf bude cítiť o niečo menej sebavedomý. Hovorte o niečom, o čom veľa nevie - ak je to možné, hovorte mimo jeho kancelárie, kde je to neutrálne územie. Po ukončení hry mu pripomeňte, kto je jeho šéfom (teda je!) - a tak sa ešte raz bude cítiť mocný) - aby mohol niečo urobiť s vašou požiadavkou.
- 6 Odpojte sa a zostaňte v konflikte pokojní. Zabaliť sa do emócií nikdy nikoho neprispôsobí efektívnejším presviedčaním. V situáciách emócií alebo konfliktov vám maximálna páka vždy pomôže zostať v pokoji, odlúčený a bez emócií. Ak to stratí niekto iný, obráti sa na vás kvôli stabilite. Koniec koncov, svoje emócie máte pod kontrolou. V tých chvíľach vám dôverujú, že ich môžete viesť.
- Použite hnev účelovo. Konflikt znepríjemňuje väčšinu ľudí. Ak ste ochotní „ísť tam“, situácia bude napätá, to znamená, že ten druhý ustúpi. Nerobte to však často a rozhodne to nerobte v zápale alebo keď ste stratili kontrolu nad svojimi emóciami. Túto taktiku používajte iba šikovne a účelne.
- 7 Byť istí. Nemožno to dostatočne zdôrazniť: Istota je presvedčivá, opojná a atraktívna ako žiadna iná vlastnosť. Muž v miestnosti, ktorý chrlí minútu míľu s úsmevom na tvári páchnucim sebadôverou, je ten, ktorý všetkých presvedčí k svojmu tímu. Ak skutočne veríte tomu, čo robíte, ostatní to uvidia a odpovedia. Budú chcieť byť rovnako sebavedomí ako vy.
- Ak nie ste, je skutočne vo vašom záujme predstierať to. Ak vojdete do 5-hviezdičkovej reštaurácie, nikto nemusí vedieť, že ste v prenajatom obleku. Pokiaľ nevchádzate v rifliach a tričku, nikto sa nepýta. Keď prednášate svoje výšky, premýšľajte rovnakým spôsobom.
Ukážka presvedčivých listov
Vzor presvedčivého listu zamestnávateľovi Vzor presvedčivého listu vláde Vzorový presvedčivý list profesoroviOtázky a odpovede komunity
Vyhľadávanie Pridať novú otázku- Otázka Ako dosiahnem, aby môj priateľ prestal rozprávať za mojimi chrbtami? Len im povedz, že sa ti to nepáči. Samozrejme, ak o vás budú stále hovoriť negatívne, nie sú to v skutočnosti vaši priatelia. Priatelia by sa k priateľom tak nesprávali.
- Otázka Ako môžem presvedčiť veľkú skupinu ľudí, aby prijala to, čo chcem robiť? Usporiadajte zhromaždenie alebo zhromaždenie a predveďte svoj prejav alebo hlas. Nadviazajte očný kontakt s davom, buďte si sebavedomí a pridajte trochu humoru, aby ste davu nespali.
- Otázka Ako prinútim niekoho, aby za mňa urobil veci? Pekne sa pytas. Nesnažíte sa nikoho „prinútiť“, aby pre vás urobil čokoľvek, čo je manipulatívne a sebecké. Namiesto toho slušne požiadate o pomoc, navrhnete, že pre vás majú výhody, že vám pomôžu, a odplatíte im to, že budete robiť veci aj pre nich, v rovnakej miere a vo väčšej miere. Buďte láskaví, pretože byť zlí je oveľa ťažšie pretočiť späť.
- Otázka Ako presvedčím svojho riaditeľa, aby mi umožnil založiť prvý školský klub? Vysvetlite mu, prečo si myslíte, že mať kluby - a konkrétne klub, ktorý máte na mysli - bude pre školu prospešné. Urobte si prieskum a nechajte si argumentovať dobre naplánovanú.
- Otázka Chcem niekoho presvedčiť, aby mal rád moju obľúbenú televíznu show! Vyskúšal som všetko asi všetko. Mám vyskúšať reverznú psychológiu? Doggo Najlepší záznamník Niektorí ľudia jednoducho nemajú radi určité veci. Ak sa zdajú mrzutí, potom je čas prestať. Ak nie, „reverzná psychológia“ má 50% šancu na prácu. Bude sa im tiež zdať čudné, že ste si svoj obľúbený televízny program tak náhle rozmysleli.
- Otázka Moja rodina a ja plánujeme výlet, ale nenechajú ma osloviť žiadnymi nápadmi. Už o všetkom rozhodli, čo môžem robiť? Vysvetlite im, že z cesty nemáte dobrý pocit, pretože ovládajú všetky jej aspekty. Povedzte, že naozaj chcete robiť túto konkrétnu vec, ktorá by sa páčila všetkým, ale nedávajú vašim nápadom šancu. Zavolajte ich a oznámte svoj nesúhlas. To by im mohlo spôsobiť, že sa budú cítiť zle, a potom prijmú vaše podnety a nápady.
- Otázka Ako môžem presvedčiť svojich rodičov, aby pustili môjho miláčika dovnútra? Vysvetlite im, že chcete mať so svojím miláčikom kvalitný čas, chcete si s nimi vybudovať puto a že je pre nich bezpečnejšie byť v interiéri. Snažte sa byť mimoriadne zodpovedný a dokázať im, že sa o svojho miláčika môžete starať.
- Otázka Ako môžem presvedčiť ostatných, aby za mňa hlasovali? Porozprávajte sa, prečo pre vás bude mať hlasovanie prínosom.
- Otázka Ako môžem použiť toto na presvedčenie učiteľa, aby urobil určitý muzikál v liste? Použite návrhy v tomto článku na podporu vašej túžby robiť konkrétny muzikál. Nechajte ostatných študentov zamerať sa na rovnaký nápad a nechajte ich, aby aj oni písali listy.
- Otázka Ako mám presvedčiť mamu, aby mi dovolila robiť veci ako ísť k bazénu, aj keď ona odmietne? Zistite, prečo nechce, aby ste ju išli presvedčiť o opaku. Napríklad, ak je zaneprázdnená a / alebo unavená, pravdepodobne nebude chcieť podstúpiť ťažkosti s plánovaním všetkého za vás. Postarajte sa preto o logistiku sami (harmonogram, preprava atď.), Aby ste jej uľahčili prácu. Toto ju tiež prinúti vnímať vás ako vyspelejšiu a zodpovednejšiu osobu, čo znamená, že vám bude skôr veriť.