Ako urovnať spor

Mediácia je forma alternatívneho riešenia sporov, ktorá je „asistovaným vyjednávaním“. Pri mediácii sa vy a ďalšie strany sporu stretávate s neutrálnou treťou stranou, ktorá je „sprostredkovateľom“. Pomôže pri identifikácii problémov a nápadov na urovnanie a bude pracovať na znížení napätia medzi stranami. Sprostredkovateľ nie je sudca a nebude rozhodovať o tom, kto má pravdu a kto nie. Namiesto toho vám mediátor pomôže dospieť k riešeniu, s ktorým môžu žiť obe strany.

Kroky

Časť jeden zo 4: Hľadanie mediátora

1. jeden Informujte sa u svojho súdu. Niektoré súdy ponúkajú sprostredkovateľské programy. Niektoré súdy v skutočnosti požadujú, aby sa strany pokúsili o urovnanie sporu skôr, ako bude súdne konanie pokračovať. Ak máte záujem o mediáciu, obráťte sa na súdneho úradníka a zistite, či váš súd ponúka mediačný program.
   • Váš súdny dvor tiež môže viesť zoznam schválených sprostredkovateľov. Mali by ste sa opýtať, či má úradník zoznam, ktorý by ste si mohli pozrieť.
2. 2 Vyhľadajte mediátorov online. Môžete urobiť všeobecné hľadanie výrazu „sprostredkovateľ“ a vášho mesta alebo kraja. Existujú tiež rôzne online adresáre, ktoré môžete použiť na vyhľadanie potenciálneho sprostredkovateľa.
   • Webová stránka mediation.org obsahuje adresár, ktorý môžete prehľadať. Zadajte svoje miesto a povahu sporu.
   • Potom môžete skontrolovať zoznam potenciálnych mediátorov vo vašej oblasti. Kliknutím na meno skontrolujte vzdelanie sprostredkovateľa, skúsenosti s sprostredkovaním a hodinový poplatok.
3. 3 Kontaktujte súkromné ​​mediačné centrum. Existuje veľa súkromných sprostredkovateľských organizácií, ktoré môžete kontaktovať a nájsť mediátora. Spravidla by ste sprostredkovateľov z týchto organizácií dostali, iba ak máte komplikovaný obchodný spor v hodnote mnohých peňazí. Môžete kontaktovať nasledovné:
   • JAMS
   • Americká arbitrážna asociácia
   • Vykonať
4. 4 Informujte sa u svojej advokátskej komory. Niektoré miestne alebo štátne advokátske komory tiež poskytujú odporúčania mediátorom. Advokátska komora je organizácia zložená z právnikov. Pretože mnoho právnikov je tiež sprostredkovateľom, prostredníctvom týchto organizácií môžete získať odporúčanie.
   • Kontaktné informácie na najbližšiu advokátsku komoru nájdete na webových stránkach Americkej advokátskej komory.
   Reklama

Časť 2 zo 4: Príprava na mediáciu

1. jeden Najmite si sprostredkovateľa. Vy a druhá strana by ste si mali zvoliť sprostredkovateľa spoločne, aby si nikto nemyslel, že bude zaujatý. Obaja môžete skontrolovať poverovacie údaje sprostredkovateľa tým, že požiadate o životopis, a každý z vás môže pred súhlasom s jeho prijatím do zamestnania hovoriť so sprostredkovateľom.
   • Rozdelíte si tiež náklady na sprostredkovanie. Spravidla si mediátori účtujú 70 - 400 dolárov za hodinu, v závislosti od zložitosti sporu.
   • O tom, kedy dostanú výplatu, rozhodnú mediátori. Mnohé však vyžadujú platbu po každom sprostredkovaní.
2. 2 Pred sprostredkovaním hovorte s mediátorom. Mediátor vám môže pred sprostredkovaním zavolať, aby získal nejaké základné informácie o spore. Sprostredkovateľ zavolá aj druhú stranu. Účelom tejto výzvy je zistiť oblasti nesúhlasu a oblasti dohody. Sprostredkovateľ vám možno dá aj vyplnenie papierov.
   • Zatienením pravdy nič nezískate, pretože sprostredkovateľ nie je sudca a počas mediácie nebude na nikoho „strane“.
   • Buďte maximálne čestní a objektívni, ako môžete. Nešpekulujte o tom, čo chce druhá strana, pokiaľ vás o to sprostredkovateľ nepožiada.
3. 3 Popremýšľajte, čo chcete. Skôr ako budete môcť rokovať efektívne, mali by ste sa zamyslieť nad tým, čo dúfate, že sa z mediácie dostanete. Ideálne je spor nejakým spôsobom vyriešiť. Mali by ste premýšľať o svojich prioritách.
   • Napríklad pri sprostredkovaní rozvodu budete pravdepodobne diskutovať o rozdelení majetku a dlhov, starostlivosti o dieťa, výživnom na dieťa a prípadnom výživnom. Mali by ste trochu rozumieť tomu, čo by ste chceli dostať. Mali by ste si tiež stanoviť priority. Napríklad úplná starostlivosť o vaše deti môže byť dôležitejšia ako výživné.
   • Ak ste už podali žalobu, skontrolujte svoju sťažnosť alebo petíciu a zistite, o čo ste požiadali.
4. 4 Analyzujte svoju najlepšiu alternatívu k vyrovnaniu. Mali by ste sa zamyslieť nad tým, aké ďalšie možnosti máte okrem dosiahnutia dohody o urovnaní. Napríklad, ak ste účastníkom súdneho konania o úraz, potom vašou ďalšou najlepšou alternatívou môže byť ísť pred súd a brániť sa. Toto je vaša BATNA, „najlepšia alternatíva k dojednanej dohode“.
   • Vaša alternatíva môže a nemusí byť lákavá. Napríklad pri rozvode môže byť vašou BATNOU žaloba na súd s rozhodnutím sudcu o väzbe. To však môže emocionálne vyčerpať vaše deti, takže by ste sa tomu mali vyhnúť.
   • Alternatívne môže byť vaša BATNA celkom atraktívna. Napríklad, ak ste žalovanou osobou v súdnom spore, môžete si byť istí, že máte dostatočné dôkazy. Ak je to tak, vašou BATNOU by mohlo byť ísť pred súd a súdny spor vyhrať.
5. 5 Identifikujte svoj spodný riadok. Mediácia je dobrovoľný proces a kedykoľvek si môžete myslieť, že sa mediácia zastavila, môžete odísť. Mali by ste určiť absolútne minimum, s ktorým ste ochotní sa uspokojiť. Toto sa nazýva váš bod „pochodu“. Ak druhá strana nemôže toto minimum splniť, zanecháte sprostredkovanie.
   • Atraktivita vašej BATNY bude z veľkej časti určovať váš bod pochodu. Ak je vaša BATNA silná, mohli by ste prísť s výhodným bodom pre pešiu cestu. Napríklad, ak máte dobrú obhajobu voči svojmu súdnemu sporu, váš bod pochodu môže byť iba 25% z toho, čo sa od žalobcu žiada.
   • Znovu sa pozrite na svoj spor a na všetky dôkazy, ktoré máte k dispozícii. Skúste analyzovať silu vášho prípadu. Ak je vašou BATNOU súdny proces, ale máte slabé dôkazy, potom by ste mohli byť počas mediácie ochotní veľa sa vzdať. Môžete sa napríklad vyrovnať so sumou blízkou tomu, o čo požiadala osoba, ktorá vás žaluje.
   Reklama

Časť 3 zo 4: Účasť na mediácii

1. jeden Vypočujte si úvodné vyhlásenie sprostredkovateľa. Každá mediácia sa môže trochu líšiť, často však mediátor začne predstavením každého a vysvetlením pravidiel a cieľov mediácie.
   • Mediátor tiež vyzve každú stranu, aby spolupracovala, aby mohla byť mediácia úspešná.
   • Mediátor vás tiež môže požiadať, aby ste podpísali dohodu o mlčanlivosti, a pravdepodobne tiež vysvetlí, že neprezradia žiadne vyhlásenie, ktoré urobí ktorákoľvek strana pri mediácii.
2. 2 Urobte úvodné vyhlásenie. Každá strana v rámci mediácie doručí úvodné vyhlásenie. Účelom je vysvetliť vlastnými slovami podstatu sporu a to, ako vás ovplyvnilo. Musíte ticho počúvať úvodné vyhlásenie druhej strany. Neprerušujte.
   • Keby ste sa zranili pri autonehode, dalo by sa povedať: „Ako vidím, tento spor sa týka toho, kto je zodpovedný za nehodu. Išiel som cez zelené svetlo, keď ma pán Jones utrel. Okamžite som necítil nohy a pohotovostná služba ma musela vytrhnúť z auta. V nemocnici som mal dve operácie, aby som sa pokúsil vložiť kosti do nôh, ktoré boli rozbité na desiatky kusov. Odvtedy som mal tri mesiace rehabilitácie a stále nemôžem vyvíjať plný tlak na nohy. Potrebujem kompenzáciu, aby som zaplatil svoje účty za lekársku starostlivosť a stratu práce, a aby som to kompenzoval bolesťou a utrpením. Ak by sme sa dohodli na reálnej výške náhrady škody, cítil by som sa dobre, keby som žalobu zastavil. “
3. 3 Rozprávajte sa medzi sebou. Mediátor sa tiež pokúsi vyzvať každú stranu, aby spolu začali hovoriť. V tomto bode môžete začať zisťovať, ktoré problémy je potrebné vyriešiť sprostredkovaním.
   • Skúste si precvičiť štýl aktívneho počúvania. Pohodlne sa usaďte, aby ste čelili tomu druhému. Nekrížte si ruky a nesklonte svoje telo. Pri rozhovore s vami nadviazajte očný kontakt a občas kývnite hlavou, aby ste preukázali, že ich počujete.
   • Nezabudnite namiesto vyhlásení „vy“ použiť výroky „Ja“. Keď hovoríte o tom, ako sa cítite, druhá strana má menšiu pravdepodobnosť defenzívy.
4. 4 Určte, čo chce druhá strana. Jednou z výhod mediácie je, že sa môžete skutočne rozprávať. Ak sa súdite, pravdepodobne predpokladáte, že už viete, čo chce druhá strana: vyhrať súdny spor. Druhá strana by však mohla byť otvorená kompromisu. Mali by ste sa pokúsiť zistiť, ktorý problém je pre druhú stranu najdôležitejší.
   • Napríklad niekto môže byť ochotný zaplatiť náhradu škody, ale chce sa vyhnúť priznaniu chyby. Môžete súhlasiť s peňažným vyrovnaním bez toho, aby ste od druhej osoby vyžadovali, aby priznala, že to, čo urobila, bolo nesprávne.
   • Naopak, niekto iný by možno chcel ospravedlnenie, pričom peňažná kompenzácia je druhoradá. Možno by ste boli milo prekvapení, že druhá strana nie je príliš zameraná na peniaze.
5. 5 Senátorský klub individuálne s mediátorom. Keď mediácia pokračuje, mediátor by mohol mať pocit, že by pomohlo stretnúť sa s každou stranou individuálne. Toto sa nazýva „caucusing“. Mediátor sa stretne s každou stranou vo svojej vlastnej miestnosti a potom premáva medzi miestnosťami.
   • Počas správneho výboru môžete hovoriť otvorenejšie s mediátorom a diskutovať o silných a slabých stránkach vašej pozície. Nemusíte sa báť, že druhá strana zistí, čo si myslíte alebo sa bojíte; sprostredkovateľ zachová vaše dôverné informácie.
   • Sprostredkovateľ môže tiež navrhnúť kreatívne riešenia, ktoré môžete zvážiť súkromne. Môžete diskutovať o silných a negatívnych stránkach. Ak odmietnete riešenie, sprostredkovateľ ho nebude uvádzať na druhú stranu.
6. 6 Napíšte svoj súhlas. Ak dosiahnete dohodu, môže sprostredkovateľ spísať hlavné podmienky vašej dohody na papieri a požiadať každú stranu o podpísanie. Potom by ste mali vziať dohodu s právnikom a požiadať ich o jej prehodnotenie.
   • Možno nebudete schopní dosiahnuť dohodu po jednom sprostredkovaní. V tejto situácii mediátor skontroluje, aký pokrok sa v tomto bode dosiahol, a prípadne odporučí ďalšie sprostredkovanie stretnutí.
   Reklama

Časť 4 zo 4: Vyvarovanie sa bežných chýb v mediácii

1. jeden Neurážaj druhú stranu. Často ste v právnom spore, pretože druhá strana je neprimeraná alebo podvrhnutá. Mali by ste sa však vyhnúť urážlivému jazyku. Nenazývajte niekoho „idiot“ alebo „mrzúň“. Ak ste v spore s prenajímateľom, nehovorte: „Ste slumlord.“
   • Urážka na druhú stranu nie je pri sprostredkovaní nikdy produktívna. Pamätajte, že ste súhlasili so sprostredkovaním, pretože úprimne chcete dosiahnuť riešenie. Ak niekoho postavíte do defenzívy, bude to brzdiť dosiahnutie akéhokoľvek rozlíšenia.
2. 2 Predtým, ako prehovoríte, premýšľajte. Mediácia sa môže stať emotívnou. Môžete počuť, že druhá strana hovorí niečo, čo vás rozladí. Inštinktom môže byť napríklad obrať sa a na oplátku povedať niečo chrapľavé alebo neslušné. Mali by ste sa snažiť vyhnúť sa tomu, ako je to možné.
   • Ak niekto práve povedal niečo neuveriteľne zraňujúce, je lepšie požiadať sprostredkovateľa o „time out“, aby ste sa mohli ochladiť. Keď hnev pominie, môžete sa vrátiť k mediácii.
3. 3 Odmietnite priraďovať motivácie k činom niekoho. Neviete, čo niekoho motivovalo k činom. Preto by ste nemali tvrdiť, že tak robíte. Často budete v pokušení priradiť motiváciu, ktorá spôsobí, že človek vyzerá zle.
   • Povedanie „Pokúsili ste sa ma vyhodiť, pretože sa vám nepáčia supervízorky“ je vyjadrenie, v ktorom predstierate, že viete, čo niekoho motivuje. Umožňuje vám tiež tvrdiť, že druhá osoba je sexistická, čo nemusí byť pravda.
4. 4 Vyhýbajte sa vyhláseniam „vždy“ a „nikdy“. Tieto slová by ste nemali používať. Sú neproduktívne, pretože druhá strana príde s protikladmi, ktoré ukážu, že niečo nie je vždy alebo nikdy nie je pravda. V tejto situácii sa sprostredkovanie stáva argumentom o vedľajších problémoch, čo nie je užitočné.
   • Ak náhodou urobíte vyhlásenie „vždy“ alebo „nikdy“, ospravedlňte sa a pokúste sa ísť ďalej. Nenechajte sa zavesiť hádkou.
   Reklama

Otázky a odpovede komunity

Vyhľadávanie Pridať novú otázku Opýtať sa Zostáva 200 znakov. Po zodpovedaní tejto otázky uveďte svoju e-mailovú adresu, aby ste dostali správu. Predložiť
Reklama

Tipy

• Možno sa nebudete chcieť zúčastniť mediácie, ak sa fyzicky bojíte druhej osoby. Napríklad, ak sa váš manžel alebo manželka urážali, nemusí byť mediácia správna. Pri mediácii sa musíte cítiť bezpečne a história násilia alebo hrozby násilia túto bezpečnosť podrýva. Ak sa vás sudca snaží prinútiť k mediačnému programu, povedzte mu o histórii násilia.

Reklama