Ako dosiahnuť obchodné ciele

Ak ste vlastníkom firmy, viete, že dosiahnutie cieľov sa niekedy ľahšie povie, ako urobí. Či už sa vaše ciele týkajú základných operácií alebo dlhodobého rastu, kľúčom je identifikovať jasné, konkrétne požadované výsledky. Stanovte ciele, ktoré sú konkrétne, merateľné a uskutočniteľné, namiesto cieľov, ktoré sú neurčité alebo príliš ambiciózne. Vypracujte akčný plán a sledujte svoj pokrok a neustále sa odmeňujte.

Kroky

Časť jeden z 3: Stanovenie uplatniteľných cieľov

1. jeden Posúďte financie svojej firmy a identifikujte svoje potreby. Skontrolujte svojeZisk a strataahotovostný tokvyhlásenia, ktoré vám poskytnú prehľad o celkovom zdraví vašej firmy. Identifikujte svoje silné a slabé stránky, príležitosti a hrozby a prispôsobte svoje ciele potrebám svojho podnikania.
   • Predpokladajme, že vaším cieľom je rozšíriť váš kvetinárstvo a spočiatku chcete otvoriť druhé maloobchodné miesto. Zistíte však, že váš predaj zásielok rastie dvakrát rýchlejšie ako váš bežný predaj.
   • Namiesto otvorenia celého obchodného priestoru by mohlo byť výhodnejšie, ak druhé miesto slúži ako rozbočovač na rozšírenie rozsahu dodávok. Vaše režijné náklady by boli nižšie, rozšírili by ste svoju zákaznícku základňu a rozšírili by ste najsilnejšiu oblasť svojho podnikania.
2. 2 Správanie prieskum trhu sledovať najrelevantnejšie ciele. Preskúmajte svoj trh, aby ste mohli uprednostniť svoje ciele na základe potrieb vašich zákazníkov a trendov vášho odvetvia. Skontrolujte vládne a univerzitné štúdie, obchodné publikácie a zdroje profesionálnych združení týkajúce sa vášho odvetvia. Vyhľadajte informácie o raste vo vašom priemysle, nových technológiách a zmenách v preferenciách zákazníkov.
   • Napríklad, keď skúmate kvetinový priemysel ako celok, zistíte, že kvetinárstva vo všeobecnosti nedosahujú mladšie generácie, neprijali stratégie digitálneho marketingu a strácajú chodnosť.
   • Na základe tohto výskumu sa rozhodnete, že malý doručovací uzol je určite lepší ako drahší obchodný priestor. Peniaze, ktoré ušetríte na réžii, môžete použiť na vytvorenie aplikácie na doručovanie, zjednodušenie objednávkového formulára na vašom webe a rozšírenie digitálneho marketingu.
3. 3 Stanovte si jasné, uskutočniteľné ciele namiesto neurčitých a odvážnych cieľov. Je pravdepodobnejšie, že dosiahnete ciele, ktoré sú konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné a včasné (SMART). Vytvárajte jasné, uskutočniteľné ciele, identifikujte konkrétne úlohy na ich splnenie a stanovte časovú os, kedy môžete každú úlohu dokončiť.
   • SMART cieľom by bolo: „Rozšíriť moje doručovacie služby do 6 mesiacov vytvorením rozbočovača na zvýšenie rozsahu dodávok, skladovanie zásob a spracovanie objednávok.“
   • Nejasné, príliš ambiciózne ciele by boli: „Zdvojnásobte môj predaj“ alebo „Exportujte výrobky do zahraničia“. Tieto ciele neposkytujú žiadne informácie o tom, ako alebo kedy ich môžete dosiahnuť.
   ODBORNÝ TIP

   Elizabeth Douglas

   Výkonná riaditeľka wikiHow Elizabeth Douglasová je výkonnou riaditeľkou wikiHow. Elizabeth má viac ako 15 rokov skúseností s prácou v technologickom priemysle vrátane rolí v oblasti počítačového inžinierstva, používateľských skúseností a produktového manažmentu. Získala titul BS v odbore informatika a titul Master of Business Administration (MBA) na Stanfordskej univerzite. Elizabeth Douglas
   Generálny riaditeľ wikiHow

   Elizabeth Douglas, generálna riaditeľka wikiHow, radí: 'Keď stanovujete svoje ciele, buďte opatrní, aby ste ich definovali konkrétnym spôsobom, aby ste ich nakoniec vedeli zmerať.' Chcete, aby bol cieľ taký, že budete môcť ľahko zistiť, či ste cieľ dosiahli alebo nie, akonáhle uplynie čas. “

   
   
   
4. 4 Rozdeľte dlhodobé ciele na menšie kroky. Veľké a dlhodobé ciele môžu byť ohromujúce a môžu vás opýtať: „Kde mám začať?“ Rozdeľte štvrťročné, ročné a viacročné ciele na lepšie zvládnuteľné týždenné a denné kroky. Majte trpezlivosť, rozdeľujte sa a dobývajte a každý týždeň kontrolujte svoj pokrok, aby ste zostali na správnej ceste.
   • Napríklad otvorenie druhého miesta do 6 mesiacov sa môže spočiatku javiť ako skľučujúca. Začnite kontrolou svojich financií a nastavením rozpočtu. Ak je to potrebné, požiadajte o podnikateľský úver na financovanie vašej expanzie.
   • Ďalej preskúmajte potenciálne stránky skúmaním demografických štatistík a vyhľadávaním dostupných nehnuteľností. Nájdenie správneho miesta by mohlo proces zdržať, ale zamerajte sa na podpísanie lízingu (alebo hypotéky) do 2 alebo 3 mesiacov.
   • Po podpísaní nájomnej zmluvy počkajte približne 6 až 8 týždňov na dokončenie renovácie, získanie zásob a prijatie nových zamestnancov. Rozdeľte tieto úlohy na ešte menšie kroky, napríklad „1. týždeň: vodovodné a elektrické práce; veľkoobchodníci v oblasti výskumu. 2. týždeň: maľba a dekorácia; inzerovať pracovné príležitosti. “
5. 5 Informujte svojich zamestnancov o svojich obchodných cieľoch. Vaši zamestnanci musia byť informovaní o vašich obchodných cieľoch, aby ich dosiahli. Keď si stanovujete ciele, jasne ich komunikujte so svojimi zamestnancami a identifikujte konkrétne spôsoby, ako môže váš tím dosiahnuť požadované výsledky.
   • Predpokladajme, že riadite obchodný tím a chcete zvýšiť mieru udržania klientov. Ak si vaši predajcovia nie sú vedomí tohto cieľa, môžu sa namiesto sústredenia na udržanie zákazníkov venovať väčšinu času hľadaniu nových klientov.
   Reklama

Časť 2 z 3: Vypracovanie akčného plánu

1. jeden Vytvorte primeranú časovú os s konkrétnymi úlohami. Po stanovení jasného obchodného cieľa identifikujte konkrétne kroky potrebné na dosiahnutie požadovaného výsledku. Zadajte podrobný plán s podrobnými dennými a týždennými úlohami. Stanovte si realistické očakávania, keď odhadnete, ako dlho bude trvať dokončenie každej akcie.
   • Ak rozširujete svoje podnikanie, môže byť konkrétnou úlohou: „Porovnať údaje zo sčítania, stredné príjmy, hodnoty nehnuteľností a skóre pochôdzky pre potenciálne druhé miesta.“
   • Pri sledovaní rozvojových cieľov, napríklad otvorenia nového miesta, nezabudnite, že stále musíte podnikať. Ak nastavíte nereálne časové rámce, zlyháte pri dosahovaní rozvojových cieľov alebo odhodíte svoje súčasné operačné úlohy
2. 2 Identifikujte zdroje, ktoré každý cieľ vyžaduje. Všetky ciele si vyžadujú zdroje, napríklad čas a peniaze. Po identifikácii konkrétnych krokov, ktoré váš cieľ vyžaduje, stanovte, koľko bude každá úloha stáť, aké zásoby budete potrebovať a ako využiť svojich zamestnancov.
   • Ak napríklad chcete rozšíriť svoj digitálny marketing, skontrolujte svoje financie a zistite, koľko môžete zaplatiť novému marketingovému špecialistovi. Faktor nákladov na zverejňovanie pracovných inzerátov a času, ktorý strávite rozhovormi s kandidátmi. Prípadne vypočítajte náklady na prenájom náborového pracovníka.
3. 3 Delegujte úlohy na vhodných členov tímu. Ak máte zamestnancov, identifikujte úlohy, ktoré nemusíte splniť sami. Priraďte tieto úlohy členom vášho personálu so správnym vekom a zručnosťami. Pri zadávaní úloh podrobne vysvetlite zodpovednosti zamestnanca.
   • Napríklad ak rozširujete svoje podnikanie, možno budete musieť vyjednať nový prenájom, ale zamestnanec by mohol prehľadať lokality a preskúmať miestne demografické údaje.
   • Ak ste vlastníkom a prevádzkovateľom a zamestnávate generálneho manažéra, títo pracovníci majú nadradené postavenie na kontrolu vašich finančných správ, nastavenie rozpočtov a prijímanie nových pracovných príležitostí. Nechcete však, aby tieto úlohy vykonával zamestnanec na nižšej úrovni.
4. 4 Stanovte spôsoby merania úspechu. Pre jednoduché úlohy môže byť meranie úspechu iba začiarknutím políčka alebo prečiarknutím vášho zoznamu. Pri komplexných rozvojových a prevádzkových cieľoch môžete sledovať svoj pokrok kontrolou finančných údajov, analýzou webového prenosu alebo sledovaním vracajúcich sa zákazníkov.
   • Napríklad stačí začiarknuť políčko pri úlohách, ako je vykonávanie prieskumu trhu a inzercia pracovných príležitostí.
   • Ak ste otvorili nové miesto pre rozšírenie svojej doručovacej služby, sledujte jej výkonnosť kontrolou predaja zásielok.
   • Ak ste investovali do online reklám, prepracovali ste svoj web a zvýšili svoju prítomnosť na sociálnych sieťach, hľadajte zvýšený prenos na webe a online objednávky.
   Reklama

Časť 3 z 3: Držte sa svojho plánu

1. jeden Udržujte svoj plán a požadované výsledky na displeji. Pošlite svoj cieľ a akčný plán do svojej kancelárie alebo ich napíšte na tabuľu, aby boli vždy viditeľné. Váš plán bude mimo dohľadu a zmýšľania, ak ho zastrčíte do zásuvky a je pravdepodobnejšie, že odložíte dôležité úlohy.
   • Zostavte si kalendár alebo časovú os, aby ste si zachovali prehľad z vtáčej perspektívy, zverejňujte agendy s dennými alebo týždennými úlohami a zobrazujte tabuľky a grafy, ktoré sledujú pokrok.
   • TOnástenka videnias obrázkami súvisiacimi s vašim cieľom vám tiež môžu pomôcť sústrediť sa.
2. 2 Zhodnoťte svoj pokrok a každý týždeň aktualizujte svoju časovú os. Skontrolujte svoj akčný plán, začiarknite dokončené úlohy a identifikujte úlohy, ktoré sa v danom týždni nedokončili. Úlohy z predchádzajúceho týždňa by sa potom mali stať prioritami nasledujúceho týždňa. V prípade potreby pravidelne upravujte svoje dlhodobé očakávania, aby ste zohľadnili tieto oneskorenia.
   • Napríklad, ak ste minulý týždeň nemali šancu najať si dodávateľa pre rekonštrukcie druhého sídla, stane sa táto úloha najvyššou prioritou tohto týždňa.
   • Ak sa veci vrátia späť, nestrácajte sústredenie ani sa nenechajte frustrovať. Prekážky a meškania sa určite vyskytnú, takže sa snažte byť flexibilní.
3. 3 Oslavujte, keď dosiahnete malé ciele. Pretože kým budete môcť ťažiť z výhod dlhodobých cieľov, môže to trvať mesiace alebo roky, zostať motivovaný je ťažké. Odmenením seba a svojich zamestnancov, keď dosiahnete menšie míľniky, vám môže pomôcť zostať v cieli.
   • Ak je vaším cieľom zvýšenie denných výnosov o 30% v priebehu roka, mohli by ste svojich zamestnancov odmeniť v 5 alebo 10% intervaloch. Stimulom môžu byť darčekové karty, kúpeľné alebo golfové dni alebo pomôcky.
   • Pri jednoduchých každodenných úlohách môže byť efektívne niečo také malé ako zlatá hviezda v kalendári.
4. 4 Zahrňte do svojho harmonogramu prestávky. Ak sa popálite, nezostanete na dobrej ceste. Namiesto toho, aby ste boli otrhaní, dajte si povolenie čerpať dni voľna. Naplánujte si každý deň deň na to, aby vás robili veci, ktoré vás bavia, a udržujte svoju myseľ mimo práce.
   • Ak si nemôžete vziať celý deň voľna, vyhraďte si na prestávku aspoň pár hodín. Keď sa osviežite, budete efektívnejší a je pravdepodobnejšie, že dokončíte úlohy.
   Reklama

Otázky a odpovede komunity

Vyhľadávanie Pridať novú otázku Opýtať sa Zostáva 200 znakov. Po zodpovedaní tejto otázky uveďte svoju e-mailovú adresu, aby ste dostali správu. Predložiť
Reklama